Algemene Voorwaarden - Zuiderzeeboerderijwinkel
Welkom bij de Zuiderzeeboerderijwinkel. Wij verzoeken je vriendelijk om deze algemene voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat je gebruik maakt van onze website of bestellingen plaatst. Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Algemene Informatie
- Zuiderzeeboerderijwinkel is een boerderijwinkel gevestigd in Wijdenes en bereikbaar via onze contactpagina daar ook meer informatie over het adres. Hierna de link: Contactpagina
- Wij verkopen vlees- en boerderijproducten rechtstreeks van onze boerderij aan de consument via onze webshop.
- Alle producten worden met zorg geselecteerd en verpakt om de hoogste kwaliteit te garanderen.
2. Bestelling en Betaling
- Bestellingen kunnen uitsluitend via onze webshop worden geplaatst.
- De prijzen op onze website zijn in euro’s (€) en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
- Betaling dient volledig te worden voldaan bij het afronden van de bestelling. Wij accepteren verschillende betalingsmethoden, zoals iDEAL, creditcard, en andere online betaalopties die op de website vermeld staan.
3. Gewicht van Vleesproducten
- Alle vleesproducten die op de Zuiderzeeboerderijwinkel worden aangeboden, hebben een gemiddeld ongeveer gewicht. Dit betekent dat het gewicht van het vlees per verpakking kan afwijken van het opgegeven gewicht op de productpagina.
- Het uiteindelijke gewicht van het geleverde product kan iets lager of hoger zijn dan het aangegeven gewicht op de website, gezien het ambachtelijke en natuurlijke karakter van onze producten.
- Wij streven ernaar de variatie binnen een acceptabele marge te houden, maar door de versheid en natuurlijke eigenschappen van het vlees zijn kleine afwijkingen in het gewicht onvermijdelijk.
4. Levering en Ophalen
- Wij bezorgen binnen een straal van 25 km rond de boerderijwinkel.
- Bestellingen kunnen ook worden afgehaald bij de boerderijwinkel tijdens onze openingstijden.
- Elke zaterdag rijden wij een bezorgronde waarbij we de bestellingen zelf bij je thuis afleveren. Mocht het niet lukken om jouw bestelling voor de zaterdag te bezorgen, dan komt de levering de volgende week.
- Voor leveringen buiten de aangegeven straal of indien je niet op zaterdag beschikbaar bent, kan je ervoor kiezen om je bestelling bij de winkel op te halen.
5. Verzendkosten en Levertijden
- De kosten voor levering binnen de bezorgregio worden duidelijk aangegeven tijdens het afrekenen.
- Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken, maar exacte levertijden zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en planning van onze bezorgroutes.
- Zuiderzeeboerderijwinkel is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering door onvoorziene omstandigheden buiten onze controle, zoals weersomstandigheden of vertragingen bij de vervoerder.
6. Herroepingsrecht en Retouren
- Gezien de aard van onze producten (verse en bederfelijke waren), geldt er geen herroepingsrecht voor vleesproducten en andere bederfelijke producten.
- Mocht er echter een probleem zijn met de kwaliteit van het geleverde product, neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op via [contactinformatie], zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
7. Beschikbaarheid van Producten
- Alle producten op onze webshop zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. We doen ons best om onze voorraadniveaus actueel te houden, maar in het geval dat een product niet beschikbaar is na het plaatsen van je bestelling, zullen we je hierover zo snel mogelijk informeren.
- We behouden ons het recht voor om producten uit ons assortiment te verwijderen of wijzigingen aan te brengen in de productbeschrijving zonder voorafgaande kennisgeving.
8. Prijzen en Aanbiedingen
- Alle prijzen op onze website kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
- Aanbiedingen en kortingen zijn tijdelijk en onderhevig aan specifieke voorwaarden. Zodra de actieperiode voorbij is, kan geen aanspraak meer worden gemaakt op de aanbieding.
9. Aansprakelijkheid
- Zuiderzeeboerderijwinkel is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele allergische reacties of voedselintoleranties als gevolg van het consumeren van onze producten. Wij raden aan de productinformatie zorgvuldig door te nemen of contact met ons op te nemen bij vragen over ingrediënten.
10. Klachten en Vragen
- Mocht je klachten of vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via de Contactpagina . Wij doen ons best om je klacht zo snel mogelijk te behandelen en samen tot een oplossing te komen.
11. Overmacht
- Zuiderzeeboerderijwinkel is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de uitvoering van de overeenkomst indien deze te wijten zijn aan omstandigheden die buiten onze controle liggen, zoals natuurrampen, pandemieën, stakingen of problemen met onze leveranciers.
12. Toepasselijk Recht
- Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Zuiderzeeboerderijwinkel en de consument is het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Zuiderzeeboerderijwinkel is gevestigd, tenzij de wet anders voorschrijft.
13. Wijzigingen Algemene Voorwaarden
- Zuiderzeeboerderijwinkel behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te passen. Wij raden aan om regelmatig deze pagina te controleren voor eventuele updates.
Bedankt voor het vertrouwen in Zuiderzeeboerderijwinkel. We streven ernaar om je de beste kwaliteit en service te bieden. Heb je nog vragen of opmerkingen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.